Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 25 Μαρτίου 2026

Η Creatine Cyprus, που λειτουργεί υπό την A.N Revs Hospitality Services Ltd, με έδρα τη Λεμεσό, Κύπρο ("εμείς", "μας"), είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται σε αυτή τη σελίδα για το creatine.cy. Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να λειτουργούμε το storefront, να δεχόμαστε και να εκτελούμε παραγγελίες, να επεξεργαζόμαστε πληρωμές, να οργανώνουμε παραδόσεις, να στέλνουμε transactional emails και να απαντάμε σε αιτήματα πελατών. Αιτήματα απορρήτου και δικαιωμάτων GDPR μπορούν να αποστέλλονται στο info@creatine.cy.

Αυτή η πολιτική αντικατοπτρίζει το τρέχον live setup του καταστήματος, συμπεριλαμβανομένου του checkout μέσω Viva Wallet, της αποθήκευσης παραγγελιών στην Turso, της φιλοξενίας στη Vercel, της αποστολής transactional emails μέσω Resend και των προαιρετικών analytics μέσω Google Analytics 4 μόνο μετά από συγκατάθεση.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με το πώς χρησιμοποιείτε το site, μπορεί να συλλέξουμε:

Στοιχεία πληρωμής: οι πληρωμές με κάρτα γίνονται στο hosted checkout της Viva Wallet. Δεν αποθηκεύουμε τον πλήρη αριθμό κάρτας, το CVV ή άλλα ακατέργαστα στοιχεία κάρτας στους δικούς μας servers.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα ούτε τα μοιραζόμαστε με τρίτους για το δικό τους μάρκετινγκ.

3. Νομική βάση κατά GDPR

Αν δώσετε συγκατάθεση για analytics, μπορείτε αργότερα να την ανακαλέσετε από το κουμπί ρυθμίσεων cookies στο site.

4. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Το τρέχον storefront βασίζεται στους εξής παρόχους:

Μοιραζόμαστε μόνο τα δεδομένα που χρειάζεται κάθε πάροχος για τον ρόλο του. Για παράδειγμα, η ACS λαμβάνει στοιχεία παράδοσης, ενώ η Viva Wallet χειρίζεται την πληρωμή στο δικό της checkout περιβάλλον.

5. Cookies, local storage και analytics

Χρησιμοποιούμε αποθήκευση στον browser για βασικές λειτουργίες του καταστήματος. Το καλάθι αποθηκεύεται στο localStorage του browser ώστε να διατηρείται μεταξύ επισκέψεων. Επίσης αποθηκεύουμε την επιλογή σας για τα cookies στο localStorage ώστε να μη βλέπετε το banner σε κάθε φόρτωση σελίδας.

Analytics: Το Google Analytics 4 και τα Vercel Analytics/Speed Insights φορτώνουν μόνο αφού αποδεχτείτε analytics. Αν αρνηθείτε, το storefront συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά και αυτά τα analytics scripts δεν φορτώνουν. Χρησιμοποιήστε το κουμπί ρυθμίσεων cookies στο site για να αλλάξετε αυτή την επιλογή οποιαδήποτε στιγμή.

6. Διατήρηση δεδομένων

Όταν δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα για αυτούς τους σκοπούς, θα τα διαγράφουμε ή θα παύουμε να τα χρησιμοποιούμε σε ταυτοποιήσιμη μορφή, εκτός αν ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερη διατήρηση.

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR μπορείτε να μας ζητήσετε:

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, στείλτε email στο info@creatine.cy. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε αρκετές πληροφορίες ώστε να εντοπίσουμε τη σχετική παραγγελία ή επικοινωνία. Στόχος μας είναι να απαντάμε εντός ενός μήνα, εκτός αν ο GDPR επιτρέπει παράταση για σύνθετο αίτημα.

8. Ασφάλεια δεδομένων και διαβιβάσεις

Χρησιμοποιούμε HTTPS σε όλο το site και βασιζόμαστε σε καθιερωμένη third-party υποδομή για πληρωμές, φιλοξενία, email και αποθήκευση δεδομένων. Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Κύπρου στο πλαίσιο της υποδομής τους. Όπου συμβαίνει αυτό, αναμένουμε ότι ο πάροχος χρησιμοποιεί κατάλληλες συμβατικές και τεχνικές εγγυήσεις, όπως αποφάσεις επάρκειας της ΕΕ ή Standard Contractual Clauses όπου εφαρμόζονται. Δεν θα διαβιβάζουμε σκόπιμα δεδομένα παραγγελιών πελατών σε processor χωρίς κατάλληλη βάση διαβίβασης και ασφάλειας για τον ρόλο του.

9. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο ή αιτήματα δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:
Email: info@creatine.cy
Σελίδα υποστήριξης: Βοήθεια & Επικοινωνία
Εταιρεία: A.N Revs Hospitality Services Ltd
Τοποθεσία: Λεμεσός, Κύπρος

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κυπριακής Δημοκρατίας, Ιάσονος 1, 1082 Λευκωσία, Κύπρος, ή μέσω dataprotection.gov.cy.