Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 29 Απριλίου 2026

Αυτοί οι Όροι & Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του creatine.cy και τις αγορές μέσω του storefront. Με την υποβολή παραγγελίας επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε αυτούς τους όρους και τις πολιτικές που συνδέονται από αυτή τη σελίδα.

1. Στοιχεία πωλητή

Το storefront λειτουργεί από την A.N Revs Hospitality Services Ltd.

• Website συναλλαγών: creatine.cy
• Αριθμός εγγραφής: HE 391093
• Αριθμός ΦΠΑ: CY10391093O
• Εγγεγραμμένη διεύθυνση: Κώστα Ουράνη, 5, Petoussis Court, Floor 5, 3085, Λεμεσός, Κύπρος
• Email επικοινωνίας: info@creatine.cy

Δείτε το Imprint για την τρέχουσα δημόσια σελίδα στοιχείων επιχείρησης. Αν αλλάξει οποιοδήποτε εγγεγραμμένο στοιχείο επιχείρησης, αυτή η σελίδα όρων και το imprint πρέπει να ενημερώνονται μαζί.

2. Προϊόντα και πληροφορίες προϊόντων

Πωλούμε συμπληρώματα διατροφής μονοϋδρικής κρεατίνης. Περιγραφές προϊόντων, εικόνες, ετικέτες, οδηγίες χρήσης, τιμές και διαθεσιμότητα παρέχονται καλόπιστα και μπορεί να ενημερώνονται όταν αλλάζουν προμηθευτής, συσκευασία ή λειτουργικές λεπτομέρειες. Οι πληροφορίες προϊόντων δεν αποτελούν ιατρική συμβουλή και δεν εγγυώνται συγκεκριμένο αποτέλεσμα υγείας, προπόνησης ή απόδοσης.

3. Υποβολή και αποδοχή παραγγελίας

• Η προσθήκη προϊόντων στο καλάθι ή η υποβολή στοιχείων checkout δεν εγγυάται αποδοχή παραγγελίας.
• Η παραγγελία γίνεται αποδεκτή μόνο όταν την επιβεβαιώσουμε και μπορούμε να την εκτελέσουμε με διαθέσιμο απόθεμα και έγκυρη πληρωμή.
• Μπορεί να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελία αν αποτύχει η πληρωμή, δεν υπάρχει απόθεμα, τα στοιχεία checkout είναι ελλιπή, υπάρχουν ενδείξεις απάτης ή η παραγγελία φαίνεται να κάνει κατάχρηση του site.
• Αν ακυρώσουμε παραγγελία μετά τη λήψη πληρωμής, θα κανονίσουμε το κατάλληλο refund στον αρχικό τρόπο πληρωμής.

4. Τιμές, ΦΠΑ και πληρωμή

• Οι τιμές εμφανίζονται σε EUR (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται.
• Χρεώσεις αποστολής και τυχόν ενεργή έκπτωση εμφανίζονται πριν την πληρωμή.
• Οι πληρωμές επεξεργάζονται από τη Viva Wallet. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας στους servers μας.
• Μπορεί να αλλάζουμε τιμές, εκπτώσεις και χρεώσεις παράδοσης, αλλά οι επιβεβαιωμένες παραγγελίες χειρίζονται με βάση τα checkout totals που εμφανίστηκαν κατά την υποβολή.

5. Αποστολή και παράδοση

Η περιοχή παράδοσης, οι εκτιμώμενοι χρόνοι, ο χειρισμός courier και η διαδικασία για προορισμούς εκτός scope περιγράφονται στην Πολιτική Αποστολών. Οι ημερομηνίες παράδοσης είναι εκτιμήσεις εκτός αν δηλώσουμε ρητά κάτι διαφορετικό. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αν δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε την παράδοση με τα στοιχεία checkout που δώσατε.

6. Ακυρώσεις, επιστροφές και refunds

Ακύρωση πριν την αποστολή, η 14ήμερη υπαναχώρηση για σφραγισμένα προϊόντα, ο χειρισμός κατεστραμμένων ή λάθος ειδών, τα έξοδα επιστροφής και ο χρόνος refund καλύπτονται στην Πολιτική Επιστροφών, Refunds & Ακυρώσεων. Ανοιγμένα ή χρησιμοποιημένα συμπληρώματα συνήθως δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων, εκτός αν πρόκειται για κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή λάθος προϊόν που έχουμε εξετάσει.

7. Αποδεκτή χρήση του site

• Μην υποβάλλετε ψευδή, παραπλανητικά ή τρίτων προσώπων στοιχεία checkout χωρίς άδεια.
• Μην επιχειρείτε να παρέμβετε στα συστήματα storefront, checkout, πληρωμών, inventory, reviews ή email.
• Μη χρησιμοποιείτε το site για δόλιες παραγγελίες, αυτοματοποιημένη κατάχρηση, scraping που επηρεάζει τη διαθεσιμότητα υπηρεσίας ή resale δραστηριότητα που παραβιάζει ισχύοντα νόμο.
• Μπορεί να μπλοκάρουμε ή να ακυρώσουμε δραστηριότητα που φαίνεται καταχρηστική, παράνομη ή λειτουργικά επιβλαβής.

8. Ευθύνη

Κανένα σημείο αυτών των όρων δεν περιορίζει δικαιώματα που δεν μπορούν να περιοριστούν από την κυπριακή ή την ευρωπαϊκή νομοθεσία καταναλωτή. Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες, απώλεια κέρδους ή ζημίες από γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Για έγκυρη αξίωση σχετική με παραγγελία, η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που πληρώθηκε για αυτή την παραγγελία, εκτός αν ο νόμος απαιτεί διαφορετικό αποτέλεσμα.

9. Απόρρητο και επικοινωνίες

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα πελατών για να λειτουργούμε το storefront, να εκτελούμε παραγγελίες, να χειριζόμαστε πληρωμές, να παρέχουμε υποστήριξη και να εκπληρώνουμε νομικές υποχρεώσεις. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου για λεπτομέρειες σχετικά με χρήση δεδομένων, cookies, συγκατάθεση analytics και δικαιώματα GDPR.

10. Αλλαγές στους όρους

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους όταν αλλάζει το κατάστημα, οι πολιτικές, οι νομικές απαιτήσεις ή το λειτουργικό setup. Η ημερομηνία πιο πάνω δείχνει την τελευταία ενημέρωση. Οι όροι που ισχύουν όταν υποβάλλετε παραγγελία εφαρμόζονται σε αυτή την παραγγελία, εκτός αν ο νόμος απαιτεί κάτι διαφορετικό.

11. Εφαρμοστέο δίκαιο

Αυτοί οι όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας, με διατήρηση των ισχυόντων κανόνων προστασίας καταναλωτή της ΕΕ όπου εφαρμόζονται. Διαφορές υπάγονται στα αρμόδια δικαστήρια και αρχές της Κύπρου, εκτός αν υποχρεωτικοί κανόνες καταναλωτή προβλέπουν άλλο forum.

12. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους ή μια παραγγελία, στείλτε email στο info@creatine.cy ή χρησιμοποιήστε τη σελίδα Βοήθειας & Επικοινωνίας.