Πολιτική αποστολής

Πού παραδίδουμε

Παραδίδουμε σε διευθύνσεις στην Κυπριακή Δημοκρατία. Οι διαθέσιμες επιλογές παράδοσης εμφανίζονται στο ταμείο. Για άλλον προορισμό, επικοινωνήστε μαζί μας πριν παραγγείλετε.

Επεξεργασία παραγγελιών

Οι πληρωμένες παραγγελίες συνήθως διεκπεραιώνονται εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα ή σε δημόσιες αργίες της Κύπρου συνήθως διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Εταιρεία ταχυμεταφορών και χρόνοι παράδοσης

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με ACS Courier ή με την εταιρεία ταχυμεταφορών που επιβεβαιώνεται για την παραγγελία σας. Η συνήθης παράδοση στην Κύπρο είναι 1–3 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή. Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και μπορεί να επηρεαστούν από τον προορισμό, τις δημόσιες αργίες ή προβλήματα της εταιρείας ταχυμεταφορών.

Χρεώσεις αποστολής

Η τελική χρέωση αποστολής εμφανίζεται στο ταμείο πριν από την πληρωμή. Τυχόν προσφορά δωρεάν αποστολής ή έκπτωση ισχύει μόνο όταν εμφανίζεται στο σύνολο της παραγγελίας σας στο ταμείο.

Παρακολούθηση αποστολής

Όταν αποσταλεί η παραγγελία σας, στέλνουμε πληροφορίες αποστολής στη διεύθυνση email που δηλώσατε στο ταμείο. Περιλαμβάνονται στοιχεία παρακολούθησης, όπου είναι διαθέσιμα.

Αλλαγές διεύθυνσης και προβλήματα παράδοσης

Καταχωρίστε σωστή διεύθυνση παράδοσης, ταχυδρομικό κώδικα και αριθμό επικοινωνίας. Για να ζητήσετε διόρθωση διεύθυνσης ή να αναφέρετε καθυστέρηση δέματος, στείλτε email στο info@creatine.cy με τον αριθμό παραγγελίας σας. Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η αλλαγή διεύθυνσης μετά την αποστολή.